La protection de vos données personnelles est au cœur des préoccupations de Gunóor. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le respect de la législation sénégalaise en vigueur.
Collecte minimisée
Nous ne demandons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de la location.
Sécurité maximale
Vos documents d'identité et informations bancaires sont chiffrés et stockés de manière sécurisée.
1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance.
Documents vérifiés : Copie de la carte d'identité ou passeport, permis de conduire (pour la vérification de compte).
Données de transaction : Historique de vos locations, informations de paiement chiffrées (via nos prestataires de paiement).
Données de géolocalisation : Uniquement si vous l'autorisez, pour vous montrer les véhicules à proximité.
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour :
Créer et gérer votre compte utilisateur.
Faciliter la mise en relation, les contrats de location et la gestion des assurances.
Vérifier votre identité pour maintenir un environnement sûr pour tous les utilisateurs.
Vous envoyer des communications transactionnelles (confirmations, rappels) et, avec votre accord, des offres promotionnelles.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :
L'autre partie de la transaction : Le loueur ou le locataire impliqué dans votre réservation reçoit les informations nécessaires au bon déroulement de celle-ci (Prénom, téléphone).
Nos partenaires de confiance : Assureurs, prestataires de paiement (Wave, Stripe) uniquement pour les besoins stricts de leur mission.
Les autorités légales : Uniquement sur réquisition judiciaire conformément aux lois de la République du Sénégal.
4. Vos droits
Conformément à la Loi relative à la protection des données à caractère personnel au Sénégal, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant à privacy@gunoor.sn.
Transparence totale quant à l'utilisation de vos données.